Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Tari Kaftan
Bedrijfsgegevens:
Tari Kaftan
KvK-nummer: 99563622
Btw-nummer:
E-mailadres: info@tarikaftan.nl
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Tari Kaftan: de onderneming ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99563622.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Tari Kaftan.
Consument: de klant die een natuurlijk persoon is en handelt voor privédoeleinden.
Producten: alle goederen die door Tari Kaftan via de webshop of andere verkoopkanalen worden aangeboden.
Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Tari Kaftan en de klant.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Tari Kaftan.
-
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
-
Eventuele voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Aanbiedingen en prijzen
-
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
-
Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Tari Kaftan niet.
-
Tari Kaftan behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Tari Kaftan wordt bevestigd.
-
Tari Kaftan behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
-
Indien een product niet leverbaar blijkt, wordt de klant hierover geïnformeerd en wordt een eventueel betaald bedrag teruggestort.
Artikel 5 – Levering
-
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
-
Tari Kaftan streeft naar verzending binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling.
-
Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
-
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 6 – Betaling
-
Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
-
Bestellingen worden pas verzonden na volledige betaling.
-
Bij wanbetaling is de klant wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (Consumenten)
-
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
-
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
-
Producten dienen ongedragen, onbeschadigd en in originele staat te worden geretourneerd.
-
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
-
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Uitzondering herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
-
Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
-
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken.
Artikel 8 – Annulering
Annulering is mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden. Na verzending geldt het reguliere retourrecht.
Artikel 9 – Garantie en conformiteit
-
Tari Kaftan staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de consument.
-
Eventuele gebreken dienen binnen 24 uur na ontvangst gemeld te worden via het opgegeven e-mailadres.
-
Bij gegronde klachten zal Tari Kaftan het product vervangen, repareren of het aankoopbedrag terugbetalen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
-
Tari Kaftan is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
-
De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het aankoopbedrag van het betreffende product.
-
Tari Kaftan is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van het product.
Artikel 11 – Overmacht
-
In geval van overmacht is Tari Kaftan gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
-
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke controle van Tari Kaftan, waaronder stakingen, ziekte, transportproblemen, overheidsmaatregelen en natuurrampen.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
-
Alle rechten op afbeeldingen, ontwerpen, teksten en producten berusten bij Tari Kaftan.
-
Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren of commercieel te gebruiken.
Artikel 13 – Privacy
-
Tari Kaftan verwerkt persoonsgegevens conform de geldende AVG-wetgeving.
-
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en klantenservice.
-
Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij noodzakelijk voor betaling of levering.
Artikel 14 – Klachtenprocedure
-
Klachten dienen binnen 24 uur na ontvangst gemeld te worden via info@tarikaftan.nl
-
Tari Kaftan streeft ernaar klachten binnen 3 dagen af te handelen.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
-
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 16 – Wijzigingen
Tari Kaftan behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.